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- Analíticas de uso e interacción.
La Plataforma puede incluir compras dentro de la aplicación, suscripciones y moneda virtual.
Los pagos son procesados por proveedores externos autorizados, como Google Play Store o Apple App Store.
Wuaow no almacena información bancaria completa ni datos completos de tarjetas de pago.
Utilizamos la información recopilada para:
- Crear y gestionar cuentas de usuario;
- Proporcionar funcionalidades sociales y multijugador;
- Sincronizar perfiles, avatares y contenido;
- Mantener la seguridad y estabilidad de la Plataforma;
- Detectar fraude, abuso o accesos no autorizados;
- Procesar compras y economías virtuales;
- Mejorar la experiencia de usuario;
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Según el caso, el tratamiento de datos puede basarse en:
- La ejecución del servicio solicitado;
- El consentimiento del usuario;
- El interés legítimo de Wuaow en mantener la funcionalidad y la seguridad de la Plataforma;
- El cumplimiento de obligaciones legales.
Wuaow depende de proveedores externos necesarios para operar la Plataforma, entre ellos:
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- Google Play Billing;
- Apple In-App Purchases.
Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
Wuaow utiliza medidas de seguridad estándar del sector, salvaguardas organizativas y tecnologías de cifrado para ayudar a proteger los mensajes, imágenes y datos transmitidos a través de la Plataforma frente a accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción.
Las comunicaciones pueden utilizar protocolos cifrados durante la transmisión de datos.
Sin embargo, ningún sistema basado en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para:
- Operar la Plataforma;
- Cumplir con obligaciones legales;
- Resolver disputas;
- Prevenir fraude o abuso;
- Hacer cumplir estos Términos.
Después, los datos podrán ser eliminados o anonimizados.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados mediante:
- Herramientas disponibles dentro de la app, cuando estén habilitadas;
- Enviando una solicitud a: contact@wuaow.com
Cierta información podrá conservarse cuando sea legalmente necesario o razonablemente necesario para fines de seguridad y prevención del fraude.
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La información solo podrá compartirse en situaciones como:
- Operación técnica de la Plataforma;
- Procesamiento de pagos;
- Prevención del fraude y seguridad;
- Cumplimiento de obligaciones legales;
- Protección de los usuarios, de los derechos o de la Plataforma.
La información puede almacenarse o procesarse fuera del país del usuario, incluso dentro de la Unión Europea, el Reino Unido o los Estados Unidos.
Wuaow adopta medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección de conformidad con el GDPR y otras normativas aplicables.
Dependiendo de la legislación aplicable, los usuarios pueden tener derecho a:
- Acceder a sus datos personales;
- Solicitar la corrección de información inexacta;
- Solicitar la eliminación de datos personales;
- Oponerse o restringir determinadas actividades de tratamiento;
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